Wir verändern die Welt schneller als uns selbst, und unsere Angewohnheiten aus der Vergangenheit wenden wir auf die Gegenwart an., sagte einst Winston Churchill. Dies war alles, woran ich denken konnte, als ich vor zehn Jahren in meinem Büro bei DMV saß einige Minuten nachdem eine Angebotsanfrage von der schweizerischen CERN, einer hoch angesehenen internationalen Organisation eintraf.
Ich war erst kurz bei DMV und auf einmal wurde ich gefragt, an der Konstruktion einer fantastischen Maschine teilzunehmen, die zur menschlichen Grundlagenforschung beitragen würde.
Die Anforderungen schienen zunächst kaum erfüllbar. Angesichts der großen Herausforderung dauerte es Monate, bis wir die Anforderungen des Kunden wirklich verstanden hatten. Doch dann machten wir es uns zur Aufgabe alle involvierten Personen und DMV-Abteilungen eng in die Gestaltung des Auftrags einzubeziehen, um die Kundenanforderungen erfüllen zu können. Synergien zu erzielen war in der Tat unser Hauptziel, um (auf unserer Ebene) zum Fortschritt der Kenntnisse der Menschheit beizutragen. So schafften wir es nach zehn Jahren enger Zusammenarbeit mit der CERN die Rohre zu liefern, die innerhalb des Partikelbeschleunigers LHC (Large Hadron Collider) in der Schweiz eingesetzt werden. Elementarpartikel werden also bald durch Mannesmann DMV Stainless Rohre in Lichtgeschwindigkeit geschossen werden!
Viele spannende Erfahrungen sind dieser ersten seitdem gefolgt. Während all der Jahre habe ich zusammen mit meinem Unternehmen gelernt, den komplexen Bedingungen unseres Umfeldes zu begegnen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt vor allem darin, sich auf die Kundenbedürfnisse zu fokussieren.
An zweiter Stelle, aber ebenso wichtig ist, die richtige Verkaufsmannschaft aufzubauen, welche die Kundenanforderungen auch erfüllen kann.
Und nie zu vergessen ist die letzte Zutat jeder Erfolgsgeschichte: alle Energie zum Verkaufsteam leiten, um den Kunden volle Zufriedenheit zu garantieren. Die Verkaufsteams von Mannesmann DMV Stainless tragen zu den Erfolgsgeschichten unserer Kunden bei!
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